سوالات احتمالی مشتریان

بیشترین سوالات و مشکلات کاربران یدکتو را که ممکن است هنگام خرید پیش بیاید را برای شما در این صفحه فهرست کرده‌ایم. 

از من بپرس
امکان خرید عمده از یدکتو وجود دارد؟
بله! تمامی محصولات یدکتو به صورت عمده و تک محصول به مکانیک‌ها و افراد ارائه می‌شوند.
آیا امکان تحویل محصولات در شهرهای دیگر وجود دارد؟
بله! یدکتو امکان ارسال تمامی محصولات را به سراسر کشور دارد.
آیا محصولات یدکتو شامل ضمانت می‌شوند؟
بله! یدکتو برای همگی محصولات ضمانت 6 ماهه درنظر گرفته است اما در صورتی که محصول بر اثر استفاده نادرست توسط خود افراد آسیب ببیند، شامل گارانتی نمی‌شود. نکته شایان ذکر امکان تعویض تمامی قطعات در صورت خرابی قبل از استفاده وجود دارد.
آیا استفاده از قطعات غیراصلی به خودرو آسیب می‌رساند؟
قطعا! قطعات تقلبی یا بی‌کیفیت ممکن است باعث کاهش کارایی خودرو، افزایش مصرف سوخت و حتی خرابی جدی و مشکلات جبران ناپذیر داشته باشد. به طور مثال استفاده از فیلتر و روغن نامناسب باعث کاهش عمر موتور و افزایش شدید مصرف سوخت می‌شود.
آیا می‌توانم از قطعات یدکی خودروهای دیگر برای خودروی خود استفاده کنم؟
در برخی موارد بعضی از قطعات بین چند مدل خودرو مشترک هستند، اما همیشه باید شماره فنی و مشخصات فنی قطعه را بررسی کنید تا مطئمن شوید کاملا سازگار است.